1. Znajdź produkt
Skorzystaj z menu kategorii, wyszukiwarki albo sekcji polecanych produktów. Na karcie produktu sprawdź wariant, cenę, dostępność, przewidywany czas realizacji, zasady dostawy oraz — gdy dotyczy — informacje o bezpieczeństwie i personalizacji.
2. Dodaj do koszyka
Wybierz potrzebny wariant i ilość. Jeśli produkt pozwala na pakowanie prezentowe lub personalizację, uzupełnij wymagane pola przed dodaniem do koszyka.
3. Sprawdź koszyk
Zweryfikuj produkty, ilości i rabaty. Jeżeli w koszyku są produkty z różnymi terminami realizacji, sklep pokaże informację uwzględniającą najdłuższy termin, chyba że zamówienie będzie realizowane w oddzielnych przesyłkach.
4. Dostawa i płatność
W finalizacji zamówienia zobaczysz faktycznie dostępne metody dostawy i płatności. Ich lista może zależeć od produktów, gabarytu przesyłki, adresu oraz konfiguracji przewoźnika.
5. Dane do zamówienia
Podaj poprawny e-mail i telefon. Jeśli kupujesz na firmę i potrzebujesz faktury, uzupełnij dane firmy oraz NIP. Przed złożeniem zamówienia sprawdź adres dostawy.
6. Potwierdzenie
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na e-mail. Kolejne wiadomości będą informować o zmianach statusu. Gdy przesyłka ma śledzenie, informacje przewoźnika są przekazywane zgodnie z używaną metodą dostawy.
7. Po zakupie
Historia zamówień jest dostępna na koncie klienta, jeśli konto zostało utworzone. Zwrot lub reklamację możesz zgłosić przez dedykowany formularz. W razie pytań napisz na bok@mamaposwojemu.pl.